Términos y condiciones
Por favor recuerde que este es mi negocio. Estos términos no son legalmente vinculantes, pero confío en que respetará los términos y condiciones que se indican a continuación. Cuando compras lecciones conmigo, llegamos a un acuerdo verbal. Prometo enseñarte inglés y tú prometes cumplir con mis términos y condiciones. Gracias por entender.
1. Política de cancelación
Puede cancelar o reprogramar una lección antes de las 8.30 a.m. (hora del Reino Unido) del día de su lección. Si cancela o reprograma después de este tiempo, se le cobrará el 100% de la lección.
2. Tardanza
La lección comenzará y terminará en los horarios acordados. Debes llegar a tiempo a tus lecciones. Por favor no llegues tarde. Esperaré 15 minutos. Si no ha llegado en 15 minutos, cancelaré la lección, pero aún así se le cobrará.
3. Lecciones en línea
Si toma lecciones en línea, asegúrese de estar en un lugar tranquilo, sin distracciones y con una conexión confiable. Use una computadora portátil o tableta si tiene una (es mejor que un teléfono porque la pantalla es más grande). Utilice unos auriculares con micrófono si es posible.
4. Reembolsos
No hago reembolsos.
5. Mis cancelaciones
Estaré disponible para tus lecciones. Sin embargo, si hay una emergencia que signifique que no puedo asistir, se lo haré saber antes de las 8:30 am (hora del Reino Unido) el día de la lección. No se le cobrará si cancelo una lección.
6. Terminación de lecciones
Espero que cumpla con estos términos. También espero que seas educado y respetuoso durante mis lecciones. Si este no es el caso, cancelaré sus lecciones conmigo y le explicaré por qué. Si compró un paquete, le reembolsaré el 50% de las lecciones restantes.
7. Aumento de precios
A veces, desafortunadamente, tendré que subir el precio de mis lecciones. Puede continuar usando las lecciones que haya comprado, pero una vez que finalicen, tendrá que pagar el nuevo precio para renovar su paquete. En algunos casos, es posible que pueda llegar a un acuerdo con usted con respecto al precio de su lección. Por favor contácteme para discutir esto.
8. Caducidad
Si deja de tomar lecciones durante 6 meses, sus lecciones caducarán. Si desea continuar, deberá registrarse como 'nuevo estudiante' (y volver a realizar la consulta gratuita).
Gracias por comprender y aceptar mis términos y condiciones.